Call and Co recrute
Un Coach-Formateur Centre d’Appel H/F –
Un Formateur Centre d’Appel H/F
Exigences de l’emploi:
Rattaché au responsable Production , vous représentez l’efficience au sein des équipes de la force de production sédentaires.
Vous développez la performance des équipes commerciales sédentaires au travers d’apports de méthode, de mode opératoire et d’outils visant à proposer des indicateurs de suivi commercial, ainsi qu’une évaluation et un développement de la compétence et de la performance.
A ce titre, vos responsabilités seront multiples, vous êtes en charge du diagnostic des process existants afin de les améliorer, de formaliser les procédures internes d’évaluation et de montée en compétences les équipes.
Vous êtes en charge de garantir la meilleur organisation des équipes commerciales afin d’atteindre les objectifs, êtes soutien du service production dans leur pratique de coaching de proximité, vous veillez au développement des équipes et harmonisez les pratiques de management.
Profil recherché :
De formation Bac+2, vous justifiez d’une expérience de 2 années.
Vous avez une expérience dans le domaine de prise de rdv par telephone et avez un très bon niveau français
Comment postuler :
Envoyez votre CV par mail à: m.jameleddine@gmail.com
Ville : tunis
Nom / Entreprise : Call and co
Email : m.jameleddine@gmail.com
Adresse : 4 impasse rue 5 Mohamed ben saad 2083 menzeh 9 a tunis
