CPL IS recrute

Conseillers en Informatique en Langue anglaise
Vous maîtrisez parfaitement la langue anglaise?
Vous maîtrisez l’outil informatique ?
Vous recherchez un métier d’avenir, valorisant, évolutif ?
Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers pour une opération d’assistance technique.
Vous aurez pour mission la réception par téléphone des incidents déclarés par des utilisateurs professionnels de grandes entreprises
Vous assurez le diagnostic et la résolution à distance des pannes informatiques.
Votre mission :
Accueillir, diagnostiquer et résoudre la requête de l’utilisateur
Régler les problèmes techniques par les utilisateurs à distance.
S’assurer de la satisfaction de l’utilisateur
Nous vous offrons :
Ambiance conviviale
Rémunération attractive
Transport assuré
Tickets-Restaurant au bout de 3 mois d’ancienneté
Assurance-Groupe au bout de 6 mois d’ancienneté
Titularisation au bout d’un ans d’ancienneté
Exigences de l’emploi:
Maîtrise parfaite de la langue anglaise
Excellentes qualités relationnelles, maîtrise de la relation client et bonne écoute
Rigueur, méthode, sens du service
Esprit d’analyse et de synthèse

Comment postuler :
Veuillez nous envoyer vos CV à : mehri.olfa@hpe.com

Ville : Tunis
Nom / Entreprise : CPL IS
Email : mehri.olfa@hpe.com
Adresse : Technopole Elghazela Ariana, 2088 Tunis