Sime and co recrute
Responsable d’équipe Junior/Superviseur
La société Sime ET Co ; Centre d’appel situé à Beb el Khadhra Tunis, recrute un Responsable d’équipe Junior
POSTE :
Vous serez en charge du management d’une équipe de 20 télé-enquêteurs (trices) en contribuant à leur montée en compétence.
Vos principales missions:
– Vous serez le garant de l’efficacité de votre équipe au niveau qualitatif et quantitatif
– Vous mettez en place les actions et les plans nécessaires pour l’atteinte des objectifs
– Assurer au quotidien le suivi du discours des télé-enquêteurs en animant des séances de coaching et de débriefes individuels ou de groupe.
PROFIL :
– Vous maîtrisez parfaitement la langue française et les outils bureautiques (Word, Excel et internet)
– Vous justifier d’une bonne expérience dans le secteur des centres d’appels sur des opérations d’émission BtoB et/ou BtoC
– Une expérience sur des terrains d’enquêtes est appréciée
Saisissez aujourd’hui l’opportunité de valoriser votre talent en envoyant votre candidature rapidement
Nous vous offrons :
– Un planning Fixe régime de 40H/Semaine
– Un contrat CDI avec affiliation CNSS
– Un salaire fixe attractif ainsi que des primes variables motivantes
– Des tickets restaurants
– Une évolution rapide au sein de l’entreprise
– Un cadre de travail agréable avec une équipe dynamique
Votre organisation, votre rigueur ainsi que votre sens du relationnel seront des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.
Comment postuler :
Contacter nous sur: contact@simeandco.com
Ville : Tunis
Nom / Entreprise : sime and co
Email : contact@simeandco.com
Adresse : Av, hédi cheker, lafayette
