OMEGA Contact Call center recrute pour sa nourvelle Opération, Superviseurs ou Superviseuse.
Mission:
* Vous serez amené à gérer une équipe de Téléopérateurs(rices) sur notre plateau de production
* Réaliser les taches incombant à un superviseur :
– Reporting
– Suivi des objectifs
– Atteinte des objectifs quantitatifs/qualitatifs -Relation avec les différents pôles
Description du profil :
– Ouvert à l’écoute, Disponible, Organisé, Rigoureux…
– A une culture client (en tant que fonction support à l’activité) -Connaissance approfondie du métier (Expérimentée) – Capacité à fédérer les équipes -Esprit d’initiative : Réactivité / Autonomie / Force de proposition -Maitrise du Pack Office
Pour Postuler :
Adresse
– Immeuble les 4 avenues, 2éme étage, 7000 BIZERTE OMEGA Contact call center
E-mail recrutement.omegacontact@gmail.com
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