Active Contact recrute
Coach Formatrice
Profil recherché:
– Niveau universitaire Bac + 3/4
– Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l’oral comme à l’écrit – Vous justifiez d’une première expérience réussie en tant que formatrice en centre d’appels – Vous êtes dotée d’un bon sens de l’écoute, du conseil et du relationnel – Vous êtes méthodique et ayant le sens de l’organisation.
Tâches :
– Planifier les formations métier et les formations continues sur les techniques et les pratiques du télémarketing – Assurer au quotidien le suivi du discours des collaborateurs en animant des séances de coaching et de débriefes individuels ou de groupe – Contribuer à la montée en compétence des collaborateurs en parallèle avec les managers – Analyser les demandes de formation d’origines diverses (individuelle, collective…) – Participer à l’élaboration des méthodes et outils pédagogiques.
Nos avantages:
– Un CDI dès l’embauche
– Des primes de rendement
– Un salaire motivant
– Une assurance groupe
– Des tickets restaurants
– Une possibilité d’évolution en interne – GSM + Communication téléphonique
Comment postuler?
Envoyez nous votre CV avec la référence « TT/CF17 » sur: job@activecontact.fr ou contactez notre service recrutement au 71 847 468
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