Isuppleance
recrute

Des conseillers client (H/F)

Description de l’annonce:
Créée en 1983, le groupe Supléance compte plus que 200 collaborateurs, répartis sur plusieurs sites de production dans le monde.
A Tunis, situés à Monplaisir et dans le cadre de développement de nos activités en réception d’appels pour une clientèle variées, nous recrutons des conseillers client (H/F)

Votre mission :
· Répondre aux appels entrants et aux mails selon les critères en vigueur dans l’entreprise
· Suivre les procédures définies pour chaque client
· S’assurer du traitement rapide des demandes
· Dispatcher ou traiter les mails et/ou appel selon les procédures définies pour le client

Nos avantages :
– Un contrat CDI ou SIVP
– Possibilité de temps partiel
– Un salaire de base 680 Dinars Net/ mois, évolutif
– Des primes et des challenges mensuels selon des objectifs atteignables jusqu’à 310 Dinars Net/ mois,
– De nombreux avantages: tickets restaurants, chèques cadeaux….
– Une excellente ambiance de travail, associée à une forte culture d’entreprise,
– Un emplacement idéal: Monplaisir, accès facile aux moyens de transport

Vos qualités :
· Posséder une bonne élocution et une attitude souriante
· Posséder une bonne orthographe, une grammaire solide et savoir rédiger synthétiquement
· Etre à l’aise le Pack Office et les outils du Net
· Etre à l’aise avec les outils téléphoniques et ces moyens de communiquer
· Posséder la capacité à travailler en simultané avec les deux outils que sont le support téléphonique et l’informatique
· Vous avez une première expérience dans le domaine de la relation client.
· Rigueur, méthode et esprit d’équipe sont vos principaux atouts
Langue : Maîtrise parfaite du français
Disponibilité : Immédiate

Comment postuler :
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Pour pouvoir postuler, veuillez nous envoyer vos candidatures via l’adresse suivante : contact_isupleance@groupesupleance.net
Ou nous contacter sur le 54650575
Ville : Tunis
Nom / Entreprise : Isuppleance
Email : contact_isuppleance@groupesuppleance.net
Tel / Fax : 54650575
Adresse : Montplaisir, Imm becha Centre, BAT C, 6eme etage
Site Web : https://www.groupesuppleance.net