Notre société, acteur innovant dans le secteur de l’efficacité énergétique, recrute des téléopérateurs.
Le Téléopérateur, assure des missions de prospection téléphonique afin de garantir des RDV de qualité à nos techniciens, et traite à distance les attentes de son interlocuteur selon les process internes. Le Téléopérateur véhicule l’image de l’entreprise auprès de nos prospects.
Activités et tâches :
1 Prospecter et prendre des RDV dans le respect des valeurs de l’entreprise
2 Appliquer les techniques de traitement d’un contact à distance conformément au process qualité
3 Respecter les procédures et utiliser les outils de prospection mise à disposition Le Téléopérateur intégrera notre plateau interne, sous la responsabilité du responsable de pôle Phoning.
Atouts pour le poste :
• Expérience en centre d’appels ou centre de relation client (SINON S’ABSTENIR)
• Aisance informatique et connaissance Excel
• Maitrise des techniques de prospection téléphonique
• Bonne élocution
• Respect des valeurs de l’entreprise
Une formation à nos méthodes vous permettra d’assurer rapidement un service de qualité auprès de nos prospects.
Conditions :
• Des horaires fixes du Lundi au Vendredi de 11h à 15h et de 16h à 20h
• Samedi de 9h à 14h
• Ticket restaurant au bout de 3 mois d’ancienneté
• Assurance groupe au bout de 3mois d’ancienneté
• Augmentation de salaire de 100DT tous les 3 mois
• Evolution en interne au sein de la société
• Salaire fixe de 500DT net par mois
• Primes sur objectifs
Contact :
Envoyez-nous votre candidature par e-mail à: recrutement.j2c@gmail.com
