Laser Contact
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons :
Des superviseurs –Appel sortant
• Afin d’atteindre les objectifs fixés par le client partenaire, vous êtes en charge de l’animation, de l’encadrement et du suivi individuel de votre équipe
• Dans un souci constant de qualité de service et de satisfaction du client, vous accompagnez les chargés de clientèle
Vos compétences :
• Dynamique, vous êtes doté(e) d’une bonne aisance relationnelle et faites preuve de rigueur
• Autonome et force de proposition, vous maitrisez l’outil informatique
• Vous savez animer et fédérer une équipe
Une expérience significative en tant que superviseur dans un centre de relation clients est exigée
Formation Bac+2 (de type management) souhaitée
Appelez-nous au : 71.942.695/282
31, Rue des Entrepreneurs Charguia 2, 2035 Tunis
E-mail : fkanzari@lasercontact.fr
