Proactif Call Center recrute
Formateur
Missions principales :
Formation initiale des nouveaux embauchés sur les basiques du discours client (adapté à l’appel sortant commercial)
Formation des agents sur les différentes campagnes
Formation continue des agents
Évaluation des agents
Encadrement des contrôleurs qualité
Exigences de l’emploi:
Expérimenté en formation télémarketing dans un centre d’appels (exigé).
Diplôme supérieur bac+2 minimum
Maitrise parfaitement les techniques de télévente
Niveau de français parfait, à l’écrit comme à l’oral
Connaissance Hermès.Net (souhaité)
Comment postuler :
pour postuler, envoyez votre CV : recrutementformateur@proactifcallcenter.com
Ville : Tunis
Nom / Entreprise : Proactif Call Center
Email : recrutementformateur@proactifcallcenter.com
Adresse : Menzah 1
