SDS Services recrute Superviseur

2019

Call Center Jobs, Superviseurs

SDS Services recrute
Superviseur

Missions :
Conduire votre équipe a son objectif par un excellent coaching de proximité
Animer, motiver, dynamiser et fidéliser vos télévendeurs
Piloter les indicateurs de performance, les analyser et apporter les actions actives et correctives
Assurer la montée en compétence et l’autonomie des télévendeurs
Animer le plateau de production
Assurer une bonne dynamique de travail
Veiller au respect du règlement intérieur sur le plateau

Profil:
Expérience minimale de 2 ans en supervision dans un centre d’appels (assurance et prévoyance)
Excellent français à l’oral comme à l’écrit (relation client)
Excellent sens relationnel
Sens des responsabilités et esprit positif
Leadership et capacité à motiver, fédérer, monter en compétence
Capacité d’analyse

Comment postuler :
Merci de nous envoyer votre CV par mail à l’adresse : recrutement@sdsservices.xyz

Ville : Tunis
Nom / Entreprise : SDS Services
Email : recrutement@sdsservices.xyz
Adresse : Place Pasteur, Avenue Alain Savary, Tunis, Tunisie
Site Web : http://www.sdsservice.net/

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