Segula Technologies Tunisie recrute
Help Desk

Missions :
• Assurer un accueil personnalisé de l’utilisateur en déterminant son niveau de connaissance informatique et le degré d’urgence de l’appel
• Diagnostiquer l’incident rencontré afin de résoudre le problème
• Prendre en charge une partie des mails dans la messagerie commune
• Intervention sur des environnements tel que windows OS, outlook, suite office….

Profil:
• De formation informatique
•Vous bénéficiez d’une première expérience en support help desk.
• Maîtrise de l’Allemand.
• Une bonne maîtrise de la langue française.

Comment postuler :
Envoyer votre CV par mail: Jihene.AYARI@segula.fr

Ville : Les berges du Lac tunis
Nom / Entreprise : Segula Technologies Tunisie
Email : jihene.ayari@segula.fr
Adresse : Les berges du Lac 1053 Tunis