Les plus grands noms de l’industrie des nouvelles technologies nous confient la gestion de leur assistance technique sur leurs gammes de produits high-tech, hard ou soft. Cette assistance est réalisée à distance, par téléphone, par mail et par Internet.
Nous recherchons :
Pour accompagner la forte croissance de nos centres de contacts situés à Tunis, nous recherchons des :
Techniciens / nes Supports Francophones en réception d’appels pour le compte d’une activité canadienne (parc de nuit) ayant de bonnes connaissances en informatique hardware et maitrisant parfaitement la langue française.
Vous serez chargés / es d’assister et de dépanner les utilisateurs, particuliers ou entreprises, depuis l’établissement du diagnostic technique jusqu’à la résolution.
L’assistance technique pour cette activité est réalisée par téléphone du lundi au dimanche de 13h à 5h (heure locale). Vous aurez un planning rotatoire de 5 jours/ semaine (42h /semaine) avec deux de repos par semaine aléatoire.
Nous vous offrons :
● Un poste stable et évolutif au sein d’équipes jeunes et dynamique
● Une formation continue sur les nouvelles technologies
● Un contrat de travail adapté à votre situation
● Une gestion de carrière personnalisée
● Une rémunération attractive: salaire, plan de primes, heures majorés après 22h.
● Des avantages sociaux (tickets restaurants, assurance groupe), transport assuré à domicile au retour.
Pour nous contacter:
Email : tunis_recrutement@stream.com
https://www.stream.com – https://careers.stream.com
Charguia 2
Tél: 70 839 700 / 71 942 273
Fax: 70 839 816
Lac 2
Tél : 71 960 570
Fax : 71 760 443
Kram
Tél : 71 181 773
Fax : 71 181 786
