Helepline Tunisia recrute Agent de réservation Missions : – Assurer l’assistance téléphonique auprès de professionnels hôteliers – Accompagner les hôteliers par téléphone dans l’utilisation de leur outil de réservation. – Accueillir, diagnostiquer et apporter une solution aux incidents liés à ces applicatifs métiers – Formaliser chaque incident sur un outil