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Convergys leader mondial de la gestion de la relation client avec plus de 125 000 collaborateurs parlant 47 langues dans 150 pays. Présent en Tunisie depuis 10 ans et employant actuellement plus de 2000 collaborateurs sur 3 sites : Les Berges du Lac, le Kram et la Charguia 2
Dans le cadre de la forte croissance de nos clients, leaders en France, Convergys Tunisie RECRUTE :

100 Conseillers Clients : Réception d’Appels: TV, Téléphonie & ADSL

De formation Bac à Bac+4, toutes filières confondues, vous êtes avant tout un passionné de nouvelles technologies. Au sein de notre équipe, vous prendrez en charge nos clients sur des problématiques diverses : connexion, configuration, messagerie, Télé… et vous les guiderez dans la résolution de leurs problèmes.
Ecoute, empathie, capacités analytiques, esprit de synthèse, efficacité, satisfaction client, attitude positive et sens de l’engagement sont des qualités dans lesquelles vous vous reconnaissez ? Alors rejoignez-nous !

Nous vous offrons :
– De réelles opportunités de mobilité à l’international.
– La formation continue aux évolutions des NTIC fait partie intégrante de notre politique d’accompagnement et de formation continue.
– La gratuité du Transport (aller-retour)
– Un plan de primes Trimestriel.
– Tickets restaurant dès l’entrée en production à la charge de l’entreprise.
– Un salaire attractif et compétitif par rapport au marché.
– Un contrat CDI et une formation rémunérée.

 

Consultez notre page Facebook : https://www.facebook.com/convergysTunisia/
Notre site Web: https://www.convergys.com/

Pour postuler par email, merci de nous transmettre votre CV (format Word ou PDF) à ml.tunis.hr.recrutement@convergys.com en précisant Tunisie Travail dans l’objet du mail

Numéro de téléphone : 58 338 338 ou 58 308 031

Ville : Tunis
Nom / Entreprise : Convergys
Email : ml.tunis.hr.recrutement@convergys.com
Tel / Fax : 58 338 338
Adresse : 16 rue des métier charguia 2

Convergys recrute

100 Chargé(e)s de Clientèles Francophones

De formation Bac à Bac+4, toutes filières confondues, vous êtes avant tout à la recherche d’un environnement de travail dynamique ou apprentissage, gout de la relation client et réelles opportunités de développement sont les maitres mots.
Au sein de nos équipes, vous prendrez en charge nos clients sur des problématiques diverses : prise de commande, suivi de livraison, conseil produit, traitement des réclamations…

Nous vous offrons :
Un contrat CDI et une formation rémunérée.
Un salaire attractif et compétitif par rapport au marché.
Tickets restaurant dès l’entrée en production à la charge de l’entreprise.
Un plan de primes Trimestriel.
La gratuité du Transport (aller-retour).
Une formation continue tout au long de votre parcours chez Convergys et de réelles perspectives d’évolution.
De réelles opportunités de mobilité à l’international.

NB : Un très bon niveau de français oral et écrit est exigé.
Une première expérience en environnement service client sera fortement appréciée.

 

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Ville : Tunis
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Tel / Fax : 58 338 338
Adresse : 16 rue des métier charguia 2

Convergys leader mondial de la gestion de la relation client avec plus de 125 000 collaborateurs parlant 47 langues dans 150 pays. Présent en Tunisie depuis 10 ans et employant actuellement plus de 2000 collaborateurs sur 3 sites : Les Berges du Lac, le Kram et la Charguia 2

Dans le cadre de la forte croissance de notre client partenaire, leader en France de la téléphonie/internet Convergys Tunisie recrute :

100 Conseillers Clients Réception d’Appels

De formation Bac à Bac+4, toutes filières confondues, vous êtes avant tout un passionné de nouvelles technologies. Au sein de notre équipe, vous prendrez en charge nos clients sur des problématiques diverses : connexion, configuration, messagerie, Télé… et vous les guiderez dans la résolution de leurs problèmes.
Ecoute, empathie, capacités analytiques, esprit de synthèse, efficacité, satisfaction client, attitude positive et sens de l’engagement sont des qualités dans lesquelles vous vous reconnaissez ? Alors rejoignez-nous !

Nous vous offrons :
Un contrat CDI et une formation rémunérée.
Un salaire attractif et compétitif par rapport au marché.
Tickets restaurant dès l’entrée en production à la charge de l’entreprise.
Un plan de primes Trimestriel.
La gratuité du Transport (aller-retour)
La formation continue aux évolutions des NTIC fait partie intégrante de notre politique d’accompagnement et de formation continue.
De réelles opportunités de mobilité à l’international.

NB : Un très bon niveau de français oral et écrit est exigé.
Une première expérience en environnement service client sera fortement appréciée.

 

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