Voicecom recrute
Superviseur
Profil souhaité :
-Vous maîtrisez la langue française et vous avez une parfaite élocution.
–Définir les méthodes et les procédures en collaboration étroite avec la direction,
-Management et montée en compétences de l’équipe de télé conseiller / télévendeur.
– Double écoute, débriefing collectif et individuel.
-Vous serez le garant de l’efficacité de votre équipe au niveau qualitatif et quantitatif.
-Vous mettez en place les actions et les plans nécessaires pour l’atteinte des objectifs.
-Confirmer les rendez-vous qualifiés en fonction des consignes agenda des commerciaux terrain.
– Reportings Excel ….
-Aide au recrutement et à la formation.
-Vous justifiez d’une expérience d’au moins de 2 ans en tant que superviseur sur des opérations d’émission et réception d’appels et de préférence BtoB.
-Vous êtes doté d’un bon sens de l’écoute, du relationnel et de la communication.
-Disponibilité à plein temps.
Nous vous offrons :
Un cadre de travail agréable avec une équipe dynamique et expérimentée et une politique de gestion de carrière favorisant l’évolution professionnelle et salariale
• Un salaire fixe attractif à négocier selon votre profil.
• Des primes sur objectif
• Un planning flexible : 09h00 à 18h00 du lundi au vendredi (avec une pause de 13h à 14h)
Comment postuler :
Saisissez aujourd’hui l’opportunité de valoriser votre talent en nous rejoignant par mail : « recrutement@voicecom.com.tn » Ou par téléphone : 58 521 656 /71750406
Ville : ariana
Nom / Entreprise : Voicecom
Email : recrutement@voicecom.com.tn
Tel / Fax : 71 750 406
Adresse : centre urbain nord , immeuble luxor
Site Web : https://voicecom.fr/jobs/superviseur/
